Всё это надо учитывать и анализировать продакт менеджеру. Это значит, что именно они в первую очередь определяют необходимые его свойства и желаемый опыт взаимодействия. Чтобы узнать истинные их желания, продакт менеджер должен быть исследователем «болей» пользователя.

Задача менеджера — определить, каким должен быть MVP. Дорожная карта или roadmap — инструмент, который визуализирует создание продукта для команды. Обычно в ней есть временная шкала и указаны конкретные действия. В зависимости от подхода к разработке и используемых инструментов дорожная карта может выглядеть по-разному, быть более или менее детальной.

Варианты Найма Менеджера По Продукции

Это поможет выстроить позиционирование, которое будет отличать вас от конкурентов. Продакт-менеджер часто взаимодействует с коллегами — проджект-менеджером, маркетологом, аналитиком, UX-дизайнером. Он ставит задачи, устраивает брейнштормы, решает конфликты. Если вы быстро устаете от созвонов и рабочих чатов, не любите командную работу и не умеете находить общий язык с разными людьми, то карьера продакта не для вас.

Они не создают финансовых, технологических и административных оправданий. Прежде всего они сосредоточены на своем продукте. Они знают, какие функции использовать и когда. Они знают, как организовать функции, скрыть те, которые не должны быть видны, и когда их следует удалить. Они могут подробно донести команде дизайнеров, чего они хотят.

Они ориентированы не только на сам продукт, но и на доход, и на клиента. Количество технических характеристик у продукта имеет второстепенное значение. Они следуют за ними по всем каналам (социальные сети, поисковики, блог).

Ниже остановимся только на ключевых навыках, без которых точно невозможно работать в профессии. Как видите, продакт менеджер не может позволить себе один взгляд. Всесторонний подход позволяет ему принимать решения и формировать идеологию продукта и этапы его развития. Продукт не является единственной точкой для взаимодействия компании с потребителями. Рынок предлагает множество альтернатив, и конкуренты активно стараются перехватить инициативу и внимание аудитории.

Это необходимо, чтобы разработать реалистичную Go To Market Strategy. Работа продакта связана с генерированием, приоритизацией и тестированием гипотез. Он постоянно экспериментирует — с ценой подписки, call-to-action на сайте или онбордингом в приложении. Если продакт менеджер обязанности вы тяжело переносите неудачи и боитесь совершать ошибки, подумайте несколько раз, прежде чем идти в продакт-менеджмент. Через месяц после запуска сервиса у Джека появились первые данные по продукту. Расходы оказались больше прибыли, ROMI получился -5%.

Чем Занимается Продакт-менеджер

Чтобы товар долго жил на рынке и приносил прибыль, он должен превосходить конкурентов. На этапах тестирования и внедрения менеджеру важно собирать обратную связь и оперативно дорабатывать продукт. Мы понимаем, что быть создателем нового продукта — это классная перспектива.

Стать менеджером по продукту может любой человек, считающий себя структурированным, идейным, понимающим маркетинг и заинтересованным в комплексном развитии сервиса, товара или услуги. Чем лучше вы умеете общаться с людьми и доносить до них свои мысли – тем легче для вас и тем проще решать стоящие перед вами задачи. Продакт-менеджеру так или иначе предстоит много (очень много) общаться с окружающими, так что советуем научиться строить деловые отношения еще до того момента, как вы получите оффер на позицию продакта.

График выше показывает, как соотношение дохода между генеральным директором и работником изменилось за эти годы, и сейчас доход CEO в 276 раз больше (!!) среднего сотрудника. Если средний сотрудник зарабатывает $35 тыс., то средний генеральный директор — $9,6 млн., что перемещает его в слой людей размером в 0,1% по уровню доходов в США. Попытка найти временные интервалы, которые подходят для всех в команде, и комната, достаточно большая и доступная в нужное время (в идеале на постоянной основе), — проклятие каждого продуктолога. Например, организация еженедельных встреч новой команды. Каждый продукт-менеджер знает, как трудно настроить планирование для команды в понедельник, ежедневные встречи, индивидуальные встречи с вашим дизайнером и техническим лидом, а также демо встречи в пятницу. Это не те решения, которые может принять продакт-менеджер.

Они знают о технологических разработках и работают с командой разработчиков, чтобы отразить их в продукте в определенные моменты. Они готовят учебные документы по продукту и видео. Если они работают со сторонней компанией для этого процесса, они будут участвовать в процессе вместе с ними. Они выясняют, с кем они будут сотрудничать, чтобы распространять продукт в целевой географической зоне. Они представляют, что каждый атрибут, который они добавляют к продукту, даст их клиентам. Они осваивают свой предмет, как преподаватели колледжа.

Такие продакты требуются в сложных B2B продуктах, например в Google, Oracle, IBM. Уровень ответственности будет отличаться в зависимости от компании, но PM отвечает как минимум за один продукт. Некоторые компании добавляют приставку Senior, если PM отвечает за важный продукт или занимаетесь наставничеством.

Несмотря на этот отказ от ответственности, идея о том, что быть менеджером по продукту и генеральным директором это одно и то же, до сих пор существует. Согласно WSJ, от 6 до 7 процентов последнего класса выпускников Гарвардской Бизнес Школы устроились на работу в сфере продакт-менеджмента. При этом курс a hundred and one по управлению продуктами в HBS получил в 2, three раза больше претендентов, чем есть доступных мест. Параллельно с этим в Вашингтоне Microsoft также сыграла важную роль в концепции современного менеджера по продуктам.

При попадании в ожидания потребителей последует развитие и усовершенствование продукта. Но это верно не только для высокотехнологичных предложений. В любой сфере жизненный цикл товара или услуги ограничен и, чтобы продлить его, необходима модификация или полное обновление продукта.

В некоторых случаях (например, в подрастающих стартапах) один человек может выполнять в своей роли сразу несколько функций — генерального директора, продакт-менеджера и менеджера по продакт-маркетингу. Важно помнить, что управление продуктами или продакт-менеджмент (product management) и управление проектами (project management) — это две разные роли. Прежде всего под продакт-менеджментом подразумевается объединение в единое бизнес-звено команд разработчиков, команд маркетинга, продаж, команд customer success (CSM, с англ. успех клиента). При этом весь процесс должен быть согласован с видением и стратегией развития бизнеса (business vision). Продакт-менеджмент (или управление развитием продукта) — это практики планирования, разработки, маркетинга и непрерывного совершенствования продукта или продуктов компании. Продакт-менеджмент не в IT-сфере также дает преимущество.

Он несет ответственность за стратегию развития продуктов. Четвертый уровень – это старший продакт-менеджер. У него еще больше опыта, чем у представителя третьего уровня. Иногда старшим такой специалист называется из-за важности продукта, над которым он работает, либо важности его вклада в развитие экосистемы. Роль чаще всего подразумевает управление большими командами.

Так как управление продуктом — понятие масштабное, обычно в организациях ответственность менеджера по продукту разделяют между департаментами/отделами. Для этого деятельность продакт менеджера разделяют на «задачи во внутреннем контуре» (inbound) и «задачи во внешнем контуре» (outbound). Планирование и организация работы в команде – важные навыки любого продакт-менеджера. Для создания, распределения задач между исполнителями, организации работы над Agile-проектами удобно использовать приложение LeaderTask. В сервис встроен необходимый набор инструментов и техник для эффективной работы в команде.

Для поступления в магистратуру не имеет значения, какая у студента специальность. Хотя учиться будет проще со знаниями в бизнесе, менеджменте, разработке или маркетинге. Конечно, одна из главных причин, почему кто-то хотел бы стать генеральным директором, заключается в том, что им, как правило, хорошо платят. Цель состояла в том, чтобы межфункциональный руководитель координировал направления исследований (R&D — research and development), продаж, маркетинга, производства и операций.

И это не только потребители, которые, безусловно в приоритете, так как с ними необходимо проводить опросы, исследования и интервью для понимания того, что они хотят. Помимо них, у продакт менеджера большое количество контактов с дизайнерами, разработчиками, маркетологами и т.д. У каждого может быть также свой взгляд на продукт и как он должен функционировать. Со всей внутренней командой надо уметь договариваться, убеждать, отстаивать нужные требования к продукту. Поэтому у продакт менеджера должны быть хорошо развиты навыки коммуникации, чтобы со всеми находить общий язык и взаимопонимание. Обязанности менеджера по продукту и владельца продукта могут изменяться в зависимости от того, насколько команда большая, по какой методологии она работает, сколько сотрудников находится в подчинении.

Другими словами, продукт помимо удовлетворенности потребителей должен приносить бизнесу желаемые результаты по достижению объёмов продаж, доли на рынке и размеру получаемой прибыли. Это предполагает понимание экономики продуктового проекта, как формируется доход по нему (продажи самого продукта, сопутствующих услуг и товаров, рекламы и т.д.) и удержание уровня затрат в заданных рамках. Мидл-продакт умеет анализировать свои ошибки, чтобы не повторять их в дальнейшем. Он рациональнее и спокойнее относится к задачам и не стремится выполнить их как можно быстрее — все это помогает принимать взвешенные и правильные решения. В данной статье рассмотрим основные аспекты работы продакт-менеджера, его функционал, задачи, обязанности, навыки и влияние на успех бизнеса. Чтобы стать продакт-менеджером, необходимо освоить ключевые навыки работы, о которых мы говорили выше и углубиться в профессию.

В требованиях к вакансии можно увидеть что-то от технолога или программиста, что-то от дизайнера, что-то от маркетолога, что-то от экономиста и что-то от менеджера. Такой практически предпринимательский набор должностных обязанностей делает продакт менеджера профессией не только кросс-функциональной, но привлекательной для многих специалистов смежных направлений. Основная задача продакт-менеджмента — создание нового продукта. Его конечная цель — убедиться в том, что создается правильный продукт и правильно ли он создается в принципе.

Так что пригодится не только умение работать в Excel, но и знание SQL, Python, систем аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Если вы имели дело с базами данных, backend- или frontend-разработкой, то вам будет гораздо проще вникнуть в процессы создания продукта — вы сможете говорить с разработчиками на одном языке. Такие продакт-менеджеры хорошо понимают технологический стек продукта. Взаимодействует с разработчиками и отвечает за техническую часть продукта.